顾客行为心理学销售要懂点心理学沟通技巧与读心术教 pdf epub mobi txt 2024 电子版下载

书籍基本信息

书名：顾客行为心理学：销售要懂点心理学沟通技巧与读心术
ISBN：暂无
作者：李强
出版社：机械工业出版社
出版时间：2023年
书籍页数：320页
推荐等级：8
豆瓣评分：7.5/2000

书籍简介

这本书深入探讨了顾客行为心理学的基本原理，并结合实际案例讲解如何利用这些原理提升销售技巧。书中不仅涵盖了心理学理论，还提供了实用的沟通技巧和“读心术”策略，帮助销售人员更好地理解客户的需求和心理。此外，书中还介绍了如何通过有效的提问和倾听技巧来建立信任关系。

该书适合销售行业从业者、市场营销人员以及对心理学感兴趣的读者阅读。无论是新手还是经验丰富的专业人士，都能从中获益良多。本书属于非小说类自助成长书籍，适合所有希望提升人际交往能力和销售技巧的人群。

作者介绍

李强是一位资深的心理学家和培训师，拥有多年的销售和市场推广经验。他的写作风格直接且实用，善于将复杂的心理学理论转化为易于理解的语言。李强的其他书籍还包括《销售心理学》和《高效沟通的艺术》，均受到广泛好评。

书评

这本书为销售人员提供了宝贵的工具和技巧，能够显著提升他们的销售业绩。作者李强通过大量的案例分析和实操指南，让读者能够轻松掌握并运用这些知识。不过，部分读者认为书中某些理论略显陈旧，缺乏最新的研究成果。

著名销售培训师张华评价道：“这本书是一本非常实用的指南，不仅适合初学者，也适合那些希望进一步提升自己销售技能的老手。”

书籍影响

这本书在销售和营销领域产生了积极的影响，帮助许多销售人员提高了沟通技巧和客户理解能力。它尤其在中国市场受到了广泛的关注和应用，但在国际市场上影响力有限。

相关资源

纸质版

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比较

与其他同类型的书籍相比，《顾客行为心理学》更加注重实战技巧的应用。例如，与《影响力》相比，前者更侧重于销售场景中的具体操作，而后者则更多地探讨了社会心理学原理。此外，与《人性的弱点》相比，本书提供的案例更贴近现代销售环境，更具针对性。

希望以上内容对你有所帮助！

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