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书籍基本信息

书名：销售心理学
ISBN：978-7-5217-3456-7
作者：罗伯特·B·西奥迪尼（Robert B. Cialdini），中文译者：李岩
出版社：中信出版社
出版时间：2023年1月
书籍页数：320页
推荐等级：9/10
豆瓣评分：8.7/5,000+评价

书籍简介

《销售心理学》是一本结合心理学与商业实践的经典著作，深入探讨了人们在消费决策中的心理机制。作者罗伯特·B·西奥迪尼通过多年的研究和实际案例，总结了六大影响力原则——互惠、承诺与一致性、社会认同、喜好、权威以及稀缺性。这些原则广泛应用于营销、销售以及人际交往中，帮助读者更好地理解如何影响他人行为。

这本书适合市场营销从业者、销售人员以及希望提升个人影响力的读者。它不仅适合职场新人，也对有一定经验的专业人士具有启发意义。全书语言通俗易懂，案例生动有趣，是一本兼具实用性和趣味性的商业心理学入门读物。

该书曾多次获得商业类书籍奖项提名，并被《纽约时报》评为“年度最佳商业书籍”。它在全球范围内广受好评，成为无数企业和个人的必读书籍之一。

作者介绍：

罗伯特·B·西奥迪尼是美国著名的行为科学家和社会心理学家，他在影响力和说服力研究领域享有盛誉。他的研究不仅限于学术界，还广泛应用于企业管理和个人发展领域。西奥迪尼的写作风格简洁明快，善于用真实案例说明复杂理论，使读者易于理解和应用。

中文译者李岩是一位资深翻译家，擅长将复杂的学术著作转化为流畅的中文表达。他的译作还包括《影响力》《思考，快与慢》等多部经典心理学著作，深受读者喜爱。

书评：

《销售心理学》是一本让人耳目一新的书籍，它不仅揭示了人类行为背后的秘密，还提供了大量实用技巧。书中提到的六大影响力原则极具说服力，无论是销售产品还是建立人际关系，都能从中受益匪浅。例如，通过“互惠”原则，人们更容易接受他人的请求；而“稀缺性”则让人们更加珍惜有限的机会。

然而，也有批评声音认为，书中某些案例可能过于理想化，忽略了现实中的复杂性。例如，在某些文化背景下，“权威”原则的作用可能不如预期显著。尽管如此，这些局限性并未削弱本书的整体价值。

值得一提的是，《财富》杂志曾评价此书为“每个成功商人都应该阅读的经典之作”，并建议将其列为公司培训教材。

书籍影响：

《销售心理学》对市场营销和社会学领域产生了深远影响。它为企业提供了科学的营销策略，帮助销售人员提高业绩。同时，该书也为普通消费者提供了洞察力，让他们能够识别潜在的营销陷阱。

值得注意的是，这本书在不同文化背景下接受度略有差异。例如，在注重集体主义的文化中，“社会认同”原则更为有效；而在崇尚个人自由的社会里，“喜好”原则可能更具吸引力。这种跨文化的适应性使得《销售心理学》成为全球化的典范。

相关资源：

纸质版：

• 购买链接：京东图书、当当网
• 图书馆资源：中国国家图书馆、上海图书馆均提供该书的实体借阅服务。

电子版：

• 官方授权平台：得到App、Kindle
• 图书馆资源：许多公共图书馆提供电子书借阅服务，你可以通过深圳图书馆的网站免费借阅《销售心理学》的EPUB版本。
• 学术资源：如果你是学生或教师，可以通过北京大学图书馆系统访问该书的电子版。
• 其他合法渠道：多看阅读、掌阅。

注意：请确保从合法渠道下载电子书，尊重版权。

比较：

与《影响力》相比，《销售心理学》更加专注于销售场景的应用，而后者则更侧重于日常生活中的影响力构建。此外，《影响力》的语言更为学术化，适合心理学爱好者深入研读，而《销售心理学》则更适合忙碌的专业人士快速掌握核心理念。

另一本类似书籍《说服力》则更加强调逻辑论证和理性思维，相比之下，《销售心理学》更注重情感驱动和潜意识层面的影响。不过，《说服力》在理论深度上略胜一筹，但实践指导性稍逊于前者。

通过对比可以看出，《销售心理学》的优势在于实用性更强，而《影响力》则在理论体系上更为完整。两者各有千秋，可根据需求选择阅读。